Projekt

Ogólne

Profil

Zadania Tickety - Opis Ogólny

Statusy

  • Nowy - status domyślny dla nowo wprowadzonych ticketów, oznacza ticket w obrębie którego nic nie zostało jeszcze zrobione
  • W Toku - oznacza że w obrębie ticketu aktualnie są prowadzone prace
  • Odpowiedz - ustawiamy ten status jeśli do dalszych prac nad ticketem potrzebujemy uzyskać jakiś informacji, jednocześnie przypisujemy ticket do osoby która ma nam udzielić odpowiedzi
  • Zatrzymany - to zadania, które z powodów zewnętrznych nie mogą zostać podjęte.
  • Odrzucony - to zadania, które nie zostaną wykonane (taki Won't fix/Not a bug), z reguły powód jest w ostatnim komentarzu.
  • Rozwiązany - ustawiamy w momencie gdy uznajemy że pracę są skończone w obrębie ticktu, ale nie zostało to jeszcze przez nikogo potwierdzone np. przełożony, albo osoba która zleciła ticket(myślę tu o kliencie) uwaga: kod może się jeszcze znajdować w osobnym branchu
  • Zamknięty - status jest następcą po Rozwiązany i oznacza że poprawka została zaakceptowana, a kod jest już wgrany na git.justnet.pl do brancha master
Wyróżniamy jeszcze dwie grupy statusów:
  • wstrzymujący pracę do czasu i tutaj wyróżniamy:
    • Status Odpowiedz - prace wstrzymujemy do czasu uzyskania odpowiedzi na zadane przez nas pytanie, w celu ustalenia szczegółów dotyczących ticketu
    • Status Zatrzymany - pracę wstrzymujemy bez podania konkretnego powodu, powód może wynikać z blokowania przez inny ticket lub innych rzeczy uwaga: fakt że powodu nie musimy podawać nie znaczy że tego nie robimy
  • zamykający - jest to status kończony działanie na ticket aktualnie są to:
    • Status Zamknięty - oznacza że poprawki zostały naniesione i zakończone
    • Status Odrzucony - oznacza że poprawki nie zostały naniesione, ale również nie będą nigdy więcej naniesione w przyszłości.

Dobór zadań

Najważniejszy jest priorytet i zadanie aktualnie wykonywane. Jeśli priorytet zadań jest taki sam to biorę te W toku. Dalej preferuje te z największym % done. Dobrze zapisać sobie to w postaci Custom query w redmine.

Workflow

Opis Statusów dla ticketów:

Poglądowy workflow załączony.
Możliwe zmiany statusów.