Public

Dodanie klienta¶

Klient inaczej abonent jest głównym elementem (obiektem) w bazie z którym łączymy inne zasoby. Klient to osoba prywatna, firma lub spółka.

Dodanie klienta jest dostępne z menu Klienci->Dodaj przez formularzformularz

Po wprowadzeniu klienta do bazy możemy powiązać klienta z zasobami:

• umowy: telewizyjne, internetowe, telefoniczne itp.
• sprzęt: adres ip, adres mta, modem, GPON, inne (device)
• płatności
• wpłaty
• billing
• notatki
• zgłoszenia
• E-mail
• call center
• historia
• PPPoe

Pogrubione nazwy pól formularza oznaczają że dana informacja jest wymaga i bez jej uzupełnienia nie można utworzyć nowego klienta. Listę wymaganych pól można zmieniać z poziomu ustawień.

Listach dostępnych pól w formularzu:

• typ klienta : wybieramy czy wprowadzany klient jest osobą prywatną czy firmą.
• identyfikator - unikalny identyfikator klienta który można wpisać lub wygenerować, formę identyfikatora można zmienić w ustawieniach.
• imię, nazwisko - imię i nazwisko klienta, nie musi to być osoba na którą jest umowa.
• budynek (adres zamieszkania) – określenie ulicy i numeru domu. Adres ten jest ściśle powiązany z Listą budynków w Administracja>>Budynki>>Lista budynków dzięki temu możemy wpisać nazwę ulicy, a pozostałe dane: miejscowość/wieś i kod kreskowy podstawią się same automatycznie.
• nr mieszkania
• pesel/numer dowodu osobistego/paszportu/karty pobytu
• dane kontaktowe - numery telefonów i adres e-mail wraz z funkcją np. adres kontaktowy
• Ustalić z Michałem i wypisać - ????
• dodatkowe adresy klientadodatkowe adresy klienta
  • zameldowania – określenie miejscowości (miasta, wsi), ulicy, numeru domu oraz ewentualnie numeru lokalu mieszkalnego, w którym na stałe lub czasowo jest zameldowana i przebywa dana osoba.
  • zamieszkania – określenie miejscowości (miasta, wsi), ulicy, numeru domu oraz ewentualnie numeru lokalu mieszkalnego, w którym na stałe lub czasowo przebywa dana osoba. Może ale nie musi być identyczny jak adres zameldowania.
  • korespondencyjny – określenie miejscowości (miasta, wsi), ulicy, numeru domu oraz ewentualnie numeru lokalu mieszkalnego, na który wysłana zostanie cała korespondencja z klientem, na przykład faktury.
  • siedziby firmy – miejsce położenia przedsiębiorstwa wskazane w koncesji, zezwoleniu lub zaświadczeniu o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej albo w rejestrze przedsiębiorców, a w razie niedopełnienia tych obowiązków albo gdy działalność jest wykonywana bez posiadania zorganizowanego zakładu – miejsce zamieszkania osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą. W przypadku spółek cywilnych osób fizycznych – siedzibę spółki, a jeśli nie można ustalić siedziby spółki – miejsce zamieszkania jednego ze wspólników.
  • instalacji – określenie miejscowości (miasta, wsi), ulicy, numeru domu oraz ewentualnie numeru lokalu mieszkalnego, na którym ma zostać wykonana instalacja.