Projekt

Ogólne

Profil

Zamykanie zgłoszenia

W momencie jak zgłoszony przez klienta problem zostanie rozwiązany, możemy zamknąć zgłoszenie.

Aby zamknąć zgłoszenie, wyszukujemy klienta poprzez Klienci>>Wyszukaj, następnie w karcie klienta

klikamy na menu zgłoszenia. Pojawi się lista wszystkich zgłoszeń wyszukanego klienta. Zamykamy zgłoszenie wybierając ikonę i w nowo otwartym oknie zmieniamy status zgłoszenia na zamknięty .